PANインバウンド | 格安の自動翻訳電話

サービス紹介動画

こんなお悩みはありませんか？

外国人からの電話対応に困っている。
外国人を予算的に雇えない。雇っても管理する自信がない。
英語は話せる人がいるが 他の言語の対応ができない。
電話という経路を活用して、 インバウンドの予約を増やしたい。

解決策

必要なのは「日本語」だけ
外国人観光客は好きな言語（主要3言語）で話せる。しかも無料。

PANインバウンドの仕組み

外国人観光客が、お店のホームページのURLクリックまたはQRコード読み取り
外国人観光客が、PANインバウンドでお店に電話をかける
いつも使っているお店の電話に電話がかかってくる
自動翻訳を介した通話(お店側は日本語だけ話せばOK)
終了後、会話を文字にした会話記録メールが両者に飛ぶ

PANインバウンドの特徴

高い翻訳性能: 最先端＆最高精度の翻訳エンジンを採用。よく使う単語やフレーズを登録できるので更に精度アップが可能です。

従来の1/3以下: 初期費用ゼロ円。従来の人間の通訳を介した３者間通話に比べて非常にお得です。

即日導入が可能: 導入は簡単。専用の電話番号や、URL・QRコードを貴社の HPやチラシに貼るだけ。アプリインストールや新しい電話機設置等一切不要です

日本語のみでOK: 日本語を話すと、相手には相手の希望する言語で伝わるので、各言語を話せる外国人を雇う必要がありません。

通話無制限: 何回電話を受けても追加の料金はかかりません。

会話ログをメールで確認: 通話終了後に、会話の記録を文字にした内容を双方にメールでお送りするので安心です。

世界初＆唯一: 24時間365日使える電話の自動翻訳はPANだけ。

いつもの電話が使える: 普段使っている電話を使えるので、新しい回線の契約等が不要。

約92％の訪日外国人に対応: 英語、中国語、韓国語の3言語に対応。

通常電話への切り替えも可能: 電話の途中で、翻訳を介さない通常の電話への切り替えもダイヤルをワンプッシュで可能。

定型文のダイヤル登録: よく使う定型文については、予めダイヤル登録しておくことで、言い間違いや誤翻訳を心配することなく、スムーズに相手側に伝えることができます。

実際の会話サンプル

実際の会話を録音したサンプル音声です。
それぞれの希望する言語だけで会話ができます

タイムラグ

会話の長さにもよりますが、サンプル音声にあるようにおおむね1～2秒程度です。
これは一般的な通訳者を介する３者間の会話で生じるタイムラグと変わらない水準です。
会話の長さも、サンプル音声にあるように「5月13日の月曜日、午前10時から4名」などの複雑さや長さは全く問題ありません。

精度

約95％程度あります。
翻訳エンジンは、VoiceTraやポケトーク、みらい翻訳等の有名サービスと同じNICT（国立研究開発法人情報通信研究機構）のエンジンを採用しています。
PANインバウンドでは、自社でよく使う単語やフレーズを合計500個まで登録できるため、更に精度を高めることができます。
もし精度についてお試しになりたい場合は、こちらにて全く同じ精度の翻訳を体験頂けます。